A Engenharia de Serviço na Indústria Naval

Este artigo busca averiguar o uso dos conceitos de Engenharia de Serviço na indústria naval brasileira, contextualizado no cenário de crescimento que este setor se encontra atualmente. Com uma abordagem utilizando Sistemas de Produto-Serviço, cada vez mais aplicados em outras áreas da indústria, o conceito de Internet das Coisas, que permite transparência e dados em tempo real, e o middleware H-Env, que facilita o desenvolvimento e comunicação das entidades atuantes do framework, este trabalho objetiva realizar melhorias nos processos existentes ao longo do ciclo de vida de um navio, desde o seu projeto e construção em um ambiente de estaleiro, passando pelo uso e fretamento, até o seu desmonte.